RESUMO
Aqui você irá aprender como configurar e como realizar o envio da Linha Digitável do boleto para o sacado.
CONFIGURAÇÃO
Antes de iniciar a configuração do sistema, o usuário deverá contratar com a Facilita Móvel um pacote de SMS para fazer uso do produto no NetFactor.
No NetFactor Config, em ‘Parâmetros – Cobrança – SMS’, o usuário irá configurar o usuário e senha da conta criada na Facilita Móvel, texto que será enviado e valor da tarifa que será cobrada por envio. Para que a tarifa seja cobrada o usuário deverá selecionar um evento de sua escolha e configura-lo no campo ‘Evento para identificação do envio de boletos por sms’.
Ao clicar no botão ‘Tags’ será apresentada uma nova tela com as tags que poderão ser utilizadas no texto da SMS. É possível montar textos com no máximo 160 caracteres.
Abaixo segue sugestão de texto para envio da mensagem:
Outras sugestões:
FIDC informa: seu boleto vence em <smsdiasavencer> dias. Segue linha digitável <smslinhadigitavel> para pagamento.
Prezado Cliente, favor confirmar o recebimento do boleto com vencimento em <smsvencimento> de R$ <smsvalor>.
Na mesma tela é possível gerar um relatório para conferir as mensagens enviadas e respondidas pelos clientes.
No relatório será informado o nome do sacado como ‘Destinatário’, número enviado, data de envio, usuário e data de resposta, caso o sacado tenha respondido a mensagem. No rodapé do relatório o sistema informará o saldo atual de créditos disponível para envio.
Obs.: Sempre que houver resposta por parte do destinatário, haverá consumo dos créditos contratados com a empresa fornecedora dos SMSs.
LOCALIZAÇÃO
No Net Factor Operacional, em ‘Cobrança – Boletos – Envio da linha digitável por SMS’, o usuário irá preencher os parâmetros de seleção de acordo com a sua necessidade e clicar em ‘Pesquisar’.
APRESENTAÇÃO
Na tela dos títulos, o sistema irá apresentar o CNPJ e nome do cedente, nome do sacado, telefone do sacado, documento, vencimento e valor.
Ícones da tela em ordem de apresentação:
- Marcar todos: seleção de todos os títulos da tela.
- Desmarcar todos: remoção da seleção de todos os títulos da tela.
- Enviar selecionados: disparo da mensagem para os títulos selecionados.
- Atualizar: a tela será recarregada para atualização da situação.
Ao selecionar o ingresso e clicar no ícone de envio , o sacado receberá em seu celular um SMS com a mensagem definida na configuração, como mostra a imagem abaixo.
Após o envio, o Net Factor irá atualizar o status de envio do SMS para ‘Enviado’.
A leitura por parte do destinatário não fará atualização do campo situação. Caso o destinatário responda a mensagem, a situação será alterada para ‘Lido’.
Ao clicar na situação do envio será aberta uma nova tela informando a mensagem que foi enviada e a resposta do sacado, caso o mesmo tenha respondido.
Clicando no nome do sacado será aberta uma tela mostrando as mensagens enviadas para o número do sacado.
Manual Nº 11.07.02
