RESUMO

Saiba como utilizar a rotina de Primeira Devolução de Cheques no Net Factor.

APRESENTAÇÃO

Para realizar a primeira devolução de um cheque, você deve entrar em ‘Cobrança – Devolução de Cheques – Primeira Devolução’.

Na próxima tela será apresentado os parâmetros de pesquisa do que cheque, você pode utilizar a leitora para ler o CMC7 e trazer o cheque ou procurar pelo seu ID, vencimento, documento, nome do cedente, nome do sacado.

Depois que você encontrar o seu cheque, clicar em ‘Devolver’ no rodapé.

Será apresentada a tela de Devolução, nela você deve selecionar a alínea de devolução, a data de devolução e caso deseje já realizar a sua reapresentação.      

As alíneas são cadastradas no Config em ‘Tabelas – Alíneas de Devolução’.

Caso você tenha configurado alguma tarifa a mesma será apresentada no campo de pendências geradas. Clicar em ‘Devolver’ no rodapé para seguir com a devolução.

Será apresentada a mensagem abaixo com a conclusão da devolução.

Após realizada a devolução, o cheque ficará em aberto no sistema e em sua movimentação aparecerá a movimentação de devolução.

Manual Nº 14.03.01